Informatie voor contactpersonen

Vanwege de privacy van de patiënt geven we alleen (telefonische) informatie aan de contactpersoon. U kunt onderling regelen wie dit kan zijn en dit aan ons doorgeven. De contactpersoon kan dag en nacht telefonische informatie krijgen van de verpleegkundige die voor de patiënt zorgt.

Familie en vrienden kunnen alleen via de contactpersoon informatie over de patiënt krijgen. Als u als contactpersoon meer informatie of een gesprek met de arts wil, kan de verpleegkundige een afspraak voor u plannen met de behandelend arts op de IC. Bij zo’n gesprek mogen meerdere naasten aanwezig zijn. Afspraken zijn mogelijk van dinsdag tot en met vrijdag, tussen 14.00 en 16.00 uur.

Verder geven we alleen informatie over de patiënt aan medebehandelaars die een behandelrelatie met de patiënt hebben, de huisarts en personen die door de patiënt (schriftelijk) gemachtigd zijn om informatie te ontvangen.

​Foto's, video's en social media

Vanwege de privacy van andere patiënten en medewerkers hebben we een paar regels:

  • Vraag eerst aan de verpleegkundige of u een foto's of video mag maken. Er mogen geen andere patiënten of medewerkers te zien of te horen zijn. Wees er daarom voorzichtig mee.
  • Plaats niet zomaar iets op social media, zeker niet als u geen toestemming van de patiënt heeft.

Lees in ons privacy statement hoe we omgaan met de privacy van onze patiënten en bezoekers.

Regels en rechten

Patiënten en medewerkers van het UMCG hebben beiden regels en rechten. Het kan zijn dat een patiënt tijdens de opname op de IC niet zelf informatie tot zich kan nemen en besluiten kan nemen over de behandeling. In dat geval wordt dit door een vertegenwoordiger van de patiënt uitgeoefend. In de wet is geregeld wie als vertegenwoordiger van de patiënt kan optreden. Meestal is dit een gezins- of familielid.