Patiënten vinden bezoek vaak fijn, maar het kan erg vermoeiend zijn. Lees waar u aan moet denken als u op bezoek gaat bij een patiënt op de ICV.
De bezoektijden op de IC zijn van:
Maximaal 2 bezoekers per patiënt.
De IC-units zijn gehuisvest in de A-toren.
U kunt de IC bereiken via Fonteinstraat 3. Neem de trap of lift naar de 1e verdieping.
Indien u voor het 1e bezoek komt, meldt u zich bij het familiecentrum op de 1e etage.
De balie van het familiecentrum is geopend tussen 08.00 - 16.30 uur.
Buiten deze uren kunt u bellen met het algemene telefoonnummer van de ICV. Deze staat doorgeschakeld.
Algemeen telefoonnummer: (050) 361 43 80
Bij vervolgbezoeken kunt u zich melden bij de intercom. Een medewerker zal u verder begeleiden.
Het telefoonnummer voor contact met de IC-verpleegkundige wordt u tijdens het 1e bezoek verstrekt.
Bij de ingang van de IC hangt een intercom waar u zich kunt melden. Een medewerker zal u vertellen of u kunt doorlopen.
Om de veiligheid van onze patiënten te waarborgen is in alle patiëntenkamers 24/7 aanvullend toezicht aanwezig in de vorm van een camera die middels een live verbinding verbonden is met de mobiele zorgtelefoon.
De beelden worden niet opgeslagen en zijn alleen inzichtelijk voor de IC-verpleegkundige die de zorgtelefoon draagt.
Er kunnen 2 personen tegelijk op bezoek bij een patiënt. Komt u met meer personen, dan moet u afwisselen. Wachten kan op de begane grond, bijvoorbeeld bij de fontein, bij het restaurant of op 1 van de bankjes. Bezoek kan vermoeiend zijn voor de patiënt, net als veel of lang bezoek. Overleg daarom met elkaar en de verpleegkundige wanneer u op bezoek wilt komen.
Tijdens uw bezoek kan een arts of verpleegkundige langskomen om een patiënt te onderzoeken of te verzorgen. Wij vragen u dan te wachten op de gang of in de wachtkamer tot de arts of verpleegkundige klaar is.
Minderjarige kinderen mogen samen met een volwassene op bezoek komen. Het is goed om een kind thuis al te vertellen over wat er is gebeurd. Wees eerlijk en neem de vragen serieus. Stem de informatie af op wat uw kind aankan. Misschien moet u vaker uitleggen wat er aan de hand is. Ook kunnen kinderen op onverwachte momenten en plaatsen vragen stellen. De verpleegkundige kan ook altijd vragen van kinderen beantwoorden. Ter voorbereiding op het bezoek kunt u informatie en filmpjes vinden op www.icconnect.nl
Als uw kind ziek is of in de omgeving van uw kind (bijv. school, thuis) een kinderziekte of andere infectieziekte (diarree, griep) heerst, overleg dan eerst met de verpleegkundige of arts of bezoek mogelijk is.
Neem geen bloemen of planten mee naar de IC, vanwege infectiegevaar. Desinfecteer de handen bij het binnenkomen en verlaten van de IC. Bij iedere ingang van een IC hangt een dispenser.
In het UMCG zijn verschillende voorzieningen voor een prettig verblijf.
Er zijn verschillende mogelijkheden om in de buurt van de patiënt te blijven:
Bij de IC zijn wachtkamers waar u kunt wachten tot u bij de patiënt kunt. In elke wachtkamer staat een koffieautomaat. Het is mogelijk dat er in de wachtkamers ook familieleden van andere patiënten aanwezig zijn. Omdat iedereen slecht nieuws kan krijgen, is het belangrijk dat u rekening houdt met elkaar.
Er zijn ook familiekamers waar u en uw familie terecht kunnen. Deze kamers bieden meer privacy dan de wachtkamer en worden vaak gebruikt voor gesprekken tussen de arts, de verpleegkundige en de familie. In bepaalde situaties kunt u in de familiekamer overnachten.
Woont u ver weg en wilt u in de buurt blijven van de patiënt? Dichtbij het ziekenhuis kunt u overnachten. U kunt informatie vragen bij een verpleegkundige op de afdeling. De kosten voor de overnachting betaalt u zelf.