“Ik ben gevraagd om het effect, of anders gezegd, de impact aan te tonen van het valorisatieteam van het UNO-UMCG. Het valorisatieteam bestaat uit de implementatie- en communicatieadviseurs, de netwerkmanager en het secretariaat. Het valorisatieteam organiseert veel activiteiten: van thematafels, webinars en vraag-maar-raaksessies tot de training Leren Implementeren, coaching op maat en het ontwikkelen van praktische producten voor de praktijk. De impact van deze activiteiten is tot nu toe niet gestructureerd gemeten. Het valorisatieteam heeft mij gevraagd dit te onderzoeken. Ze willen graag weten of hun werk aantoonbaar effect heeft, en daarmee dus nuttig en zinvol is.”
“Impact is best een vaag begrip. Bovendien wordt het woord impact op het moment heel veel gebruikt. Voor mijn onderzoek heb ik de definitie van avalance-impact.nl gebruikt, die luidt: ‘dat wat er niet zou zijn zonder de organisatie, op de langere termijn’. Dus de verandering die je in de maatschappij teweeg hebt gebracht. En die er zonder jou niet of minder zou zijn. Om die verandering aan te kunnen tonen heb ik bij verschillende doelgroepen van het netwerk enquêtes en interviews afgenomen.”
“Ik heb deelnemers bevraagd die in 2023 trainingen, webinars en thematafels hebben gevolgd. De mensen die reageerden of mee wilden werken aan interviews zijn heel enthousiast over de georganiseerde activiteiten en de begeleiding van het valorisatieteam. Ze vinden de inhoud relevant voor hun functie. Ook geeft het merendeel aan dat ze de kennis direct toepasbaar vinden in hun vakgebied en dat ze de nieuwe kennis ook daadwerkelijk toepassen. Wel geven ze aan dat ze minder bekend zijn met de online toolboxen: driekwart van de ondervraagden weet dat ze bestaan, maar slechts een kwart maakt er actief gebruik van.”
“Voor dit onderzoek heb ik gekeken naar activiteiten die plaatsvonden in 2023. Dat is alweer even geleden. Mogelijk zijn de cijfers hoog uitgevallen doordat er vooral gereageerd is door mensen die enthousiast zijn en goede ervaringen hebben met het UNO-UMCG. Mijn advies zou zijn om bij een vervolgonderzoek naar impact deelnemers direct en anoniem naar hun ervaring te vragen. Op die manier krijg je een beeld van de impact op het moment zelf, in plaats van achteraf. En anoniem, omdat mensen zich dan veiliger voelen en eerlijke antwoorden geven.”
“Zeker! De deelnemers aan het onderzoek lieten weten dat ze het prettig zouden vinden als er in de UNO-activiteiten meer concrete praktijkvoorbeelden aan bod komen. Ook zou het team al in de voorbereiding van een activiteit een impactstrategie kunnen schrijven: wat is bijvoorbeeld het doel van het webinar? Wat en wie willen we bereiken en hoe gaan we daadwerkelijk aantonen dat we dat gedaan hebben? Daarbij zou het goed zijn om de toolboxen meer onder de aandacht te brengen. De ondervraagden zien de toolboxen met de ontwikkelde hulpmiddelen echt als een toegevoegde waarde van het UNO-UMCG. Daarin kun je zien dat er al veel ontwikkeld en beschikbaar is, en dat je het niet meer allemaal zelf hoeft te verzinnen.”
Vind meer informatie over de activiteiten van het valorisatieteam op de pagina Leren en ontwikkelen.
Of ga direct naar onze toolboxen.