“Heel leuk om te horen hoe anderen het aanpakken”, zegt Wil de Vries, adviseur Leren & Ontwikkelen van Zorggroep Drenthe tijdens de online Vraag-Maar-Raak over implementatie, “Die tijd gun ik mezelf eigenlijk te weinig.”
Eén van de onderwerpen die aan bod kwamen was systemisch denken, wat is het en wat is de meerwaarde ervan? Vaak richten we ons op het bestrijden van het symptoom, in plaats van op de oorzaak. Systemisch denken zorgt ervoor dat je oog krijgt voor het grotere geheel. Het maakt onderscheid tussen wat zichtbaar is (de ‘bovenstroom’) en wat niet zichtbaar, maar wel voelbaar is (de ‘onderstroom’). Systemisch naar een organisatie kijken helpt om dit soort patronen zichtbaar te maken
Een ander onderwerp was het implementatieplan: wat is het nut ervan en hoe zet je de besproken plannen op papier? Moniek Westerhof van ZonnehuisgroepNoord vertelde dat ze met de leden van het projectteam gaat zitten, zijzelf achter het toetsenbord, en vraagt: ‘vertel maar, dan schrijf ik het op.’ “Door de voorbesprekingen die we als projectteam hebben gehad is het opschrijven niet meer zo moeilijk. Gewoon beginnen met typen wat er is besproken en bedacht. Door het vaker te doen word je er vanzelf handig in.”>
Het 7-stappenplan van Grol & Wensing gebruikt Moniek als leidraad. “In mijn enthousiasme kan ik nog wel eens stappen overslaan. Gestructureerd werken volgens die stappen helpt daar enorm bij. Ik voorkom er als projectleider mee dat we iets vergeten en ook dat het implementatieproject een ‘Moniek-dingetje’ wordt; van begin tot eind doen we het samen en is iedereen die het aangaat erbij betrokken. De structuur van de zeven stappen is enorm helpend en biedt houvast.”
Heb je ook vragen over implementatie of ervaringen die je wilt delen? Neem dan deel aan een van onze Vraag-Maar-Raak of Thematafel-sessies. Wil je meer informatie over implementatie, neem dan contact op met de implementatieadviseurs van het UNO-UMCG via [email protected] Zij denken graag met je mee.