Polikliniek Oogheelkunde

Een bezoek aan de polikliniek

1. Voorbereiden
   • U kunt zich voorbereiden op uw bezoek aan het UMCG door uw klachten van tevoren op te schrijven. Bedenk ook welke vragen uw wilt stellen. Als u het prettig vindt, kunt u iemand meenemen naar het gesprek. Twee horen meer dan 1 en het is fijn om samen nog na te praten.
   • Gebruikt u medicijnen? Neem dan een overzicht mee van de medicijnen die u nu gebruikt. Deze kunt u vragen bij uw apotheek. U mag ook de medicijnen zelf of de doosjes meenemen.
   • Soms krijgt u voor een afspraak speciale instructies. Als er instructies zijn, dan staan deze in de afspraakbrief. We geven ook aan of u zelf naar huis kunt, of dat het beter is dat iemand u naar huis brengt.
   • Neem uw afspraakbrief mee. Op de brief staat een streepjescode. Hiermee meldt u zich aan bij de aanmeldzuil of de balie van de polikliniek. Neem ook een verwijsbrief van uw behandelaar als u die heeft.
2. Besmettelijke ziekten en virussen

   We willen verspreiding van ziekten en resistente bacteriën in het UMCG zoveel mogelijk voorkomen. Resistente bacteriën zijn ongevoelig voor de standaard antibiotica en daardoor lastig te behandelen. Laat ons daarom weten of u:

   • waterpokken, krentenbaard, rode hond of kinkhoest heeft. Of als u contact heeft (gehad) met iemand die een van deze ziekten heeft.
   • woont of werkt op een bedrijf waar varkens-, kippen- of runderen worden gehouden voor de vleesproductie.
   • het afgelopen jaar in een buitenlands ziekenhuis behandeld of opgenomen bent geweest.
   • een huisgenoot heeft met MRSA, een resistente bacterie.
   • zelf een resistente bacterie heeft.
3. Tijdens de afspraak

   In de brief staat met wie u een afspraak heeft. Maar het komt voor dat iemand anders de afspraak overneemt, bijvoorbeeld een arts-assistent of een andere arts. Die vervangende behandelaars zijn ook op de hoogte van uw situatie en delen de informatie van de afspraak met uw hoofdbehandelaar.

   In het gesprek probeert de behandelaar er achter te komen wat de oorzaak van uw klachten is. Het kan ook voorkomen dat u voor of na uw afspraak nog een onderzoek krijgt, bloed moet prikken of behandeld wordt. Als u iets niet begrijpt of als u meer wilt weten, kunt u altijd om uitleg vragen.

   Soms krijgt u van uw behandelaar een recept voor medicijnen of hulpmiddelen mee. Deze kunt u na uw afspraak meestal meteen ophalen of bestellen bij de apotheek in het ziekenhuis. U kunt uw medicijnen natuurlijk ook bij uw eigen apotheek ophalen.

4. Resultaten en uitslagen

   U krijgt van uw behandelaar informatie over de resultaten, uitslagen en vervolgstappen als die nodig zijn. Dit kan op verschillende manieren:

   • tijdens een vervolgafspraak op de polikliniek
   • via uw huisarts of verwijzend specialist
   • we sturen de informatie naar u toe
   • we bellen u
5. Meedoen aan wetenschappelijk onderzoek

   Als universitair medisch centrum doen we veel onderzoek. Aan zulke onderzoeken kunnen patiënten en niet-patiënten meedoen. Uw behandelaar kan u ook vragen om mee te doen aan wetenschappelijk onderzoek. U krijgt van ons dan informatie over het onderzoek. Zo kunt u beslissen of u wel of niet mee wilt doen. Deelname is nooit verplicht. Uw beslissing heeft ook geen gevolgen voor uw behandeling.