Met AI (artificial intelligence/kunstmatige intelligentie) kunnen computers menselijke taken uitvoeren. Denk aan het verwerken van taal en het herkennen van patronen. Als u via mijnUMCG een bericht stuurt, krijgt u in veel gevallen een antwoord dat gemaakt is met hulp van AI.
We gebruiken hiervoor een AI-model dat in het UMCG ontwikkeld is. Het AI-model haalt gegevens uit uw medisch dossier en maakt een antwoord. Dit antwoord is een voorstel. Uw zorgverlener controleert het voorstel en stuurt het daarna naar u.
In principe merkt u niet dat het antwoord op uw vraag door AI is gemaakt. De kans is groot dat het antwoord prettig leest. Daarom staat onderdaan het bericht duidelijk dat het is gemaakt met hulp van AI.
Het AI-model gebruikt de volgende gegevens: naam, leeftijd, apotheek, medicijnen, allergieën, huidige gezondheidsklachten, medische voorgeschiedenis, toekomstige afspraken en uitslagen.
Het AI-model wordt gebruikt voor routinevragen. Het gaat om: herhaalrecepten, resultaten en de beantwoording van algemene vragen. Het AI-model wordt niet gebruikt voor diagnose, behandeling, preventie of verlichting van ziekte of aandoening. AI is er alleen ter ondersteuning. Uw zorgverlener blijft altijd eindverantwoordelijk.
Het UMCG gaat zorgvuldig om met uw gegevens. Het AI-model zoekt alleen in uw eigen dossier. Uw zorgverlener krijgt het antwoordvoorstel via het beveiligde berichtensysteem van het elektronisch patiëntendossier.
Uw gegevens worden alleen gebruikt voor het beantwoorden van uw vraag. Wij delen uw gegevens niet met andere organisaties. Wij delen uw gegevens ook niet met andere AI-modellen.
Stuur een e-mail naar [email protected] of bel met de mijnUMCG-helpdesk via (050) 361 85 39. Vermeld daarbij altijd uw UMCG-nummer. De helpdesk is bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 16.30 uur.
Let op: bij problemen met inloggen kunnen wij u niet helpen via e-mail of telefoon. We gaan voorzichtig om met uw gegevens. Daarom verstrekken we alleen inloggegevens in het UMCG of via de Digitale Balie. U moet zich daarvoor legitimeren met een geldig legitimatiebewijs (paspoort, identiteitsbewijs of rijbewijs). Meer informatie daarover vindt u onder Inloggen met DigiD.