Een fiets die niet in een fietsenrek staat, hindert anderen of is een veiligheidsrisico. Het UMCG beschouwt ze als 'fout gestald'. Het UMCG-huisregelbord (bij alle toegangen tot het terrein) wijst u erop dat uw fiets verplaatst kan worden.
Is uw fiets fout gestald en levert deze gevaar op, dan verplaatst een surveillant van het UMCG deze direct. De surveillant bevestigt aan alle fout gestalde fietsen een label met datum. Dit label kunt u beschouwen als een waarschuwing. Treft de surveillant bij de volgende controle uw fiets nog steeds aan op deze plaats, dan wordt uw fiets opgeslagen in een speciaal depot op het terrein. De gegevens van uw fiets worden geregistreerd. U kunt bij de beveiligingspost in de centrale hal een afspraak maken om uw fiets op te halen. dit kost 15,00. U kunt alleen pinnen. Haalt u uw tweewieler niet op, dan zal het UMCG deze binnen vier weken overdragen aan de gemeente.
Als uw fiets is gestolen kunt u aangifte doen bij de politie en vermelden dat het adres van de diefstal Hanzeplein 1 is.