Het coronavirus: hoe gaan we daarmee om?

Het is veilig om naar het UMCG te komen. Hieronder leest u welke maatregelen wij nemen om verspreiding van het coronavirus te voorkomen. En welke regels er gelden wanneer u naar het UMCG komt. Uw geplande afspraken gaan door. Als uw afspraak niet doorgaat, dan nemen we contact met u op.

Algemene regels

  • Desinfecteer uw handen bij de ingang van het UMCG en bij de ruimte waar u moet zijn in het UMCG. Bekijk op YouTube hoe je dat doet.
  • Komt u op bezoek in het UMCG en wilt u zeker weten dat u de patiënt niet besmet? Doe dan een zelftest voordat u op bezoek komt.
  • U hoeft geen mondneusmasker meer te dragen, maar dit mag natuurlijk wel. Draag wel een mondneusmasker als u klachten heeft die bij het coronavirus horen.
  • U hoeft geen 1,5 meter afstand meer te houden, maar geef elkaar wel de ruimte. 

Openingstijden Coronapolikliniek

Inloopspreekuur maandag tot en met vrijdag

  • 9.00 - 12.00 uur
  • 13.00 - 16.00 uur

Bloedafname kan tussen 10.00 en 12.00 uur.

Inloopspreekuur weekend

  • 9.00 - 11.00 uur

Bloedafname kan tussen 10.00 en 11.00 uur.

Operatie of behandeling

Doe thuis de coronacheck in mijnUMCG. Dit kan vanaf 5 dagen voor uw opname. Heeft u geen mijnUMCG? Doe dan de coronacheck op coronacheck.umcg.nl.

Bel zelf de afdeling als u klachten heeft die horen bij het coronavirus, zoals:

  • verkouden
  • niesen
  • hoesten
  • keelpijn
  • kortademigheid
  • geur- en smaakverlies
  • koorts, uw temperatuur is hoger dan 38 graden
  • in de 14 dagen voor uw afspraak een test heeft gehad waaruit bleek dat u corona heeft.
  • thuis in quarantaine bent omdat dit moet van de GGD.
  • als u de afgelopen 5 dagen nauw contact hebt gehad met iemand met corona.

Wordt u opgenomen in het UMCG voor een operatie waarbij u onder algehele narcose gaat? En bent u 65 jaar of ouder? U moet dan de dag van tevoren een coronatest in het UMCG doen. We bellen u voor een afspraak.

Doe 1 dag voor de opname thuis een zelftest (SARS-COV antigeen test). Dit geldt ook voor kinderen die worden opgenomen. Geeft de test aan dat u of uw kind corona heeft. Bel dan de afdeling. Het telefoonnummer staat op uw afspraakbrief. 

Op sommige afdelingen testen we uw kind bij opname. Is uw kind jonger dan 12 jaar en krijgt uw kind een operatie onder algehele narcose? Dan testen we uw kind tijdens de operatie.

  • Door corona is het erg druk in de zorg. U moet daarom soms helaas langer wachten op een afspraak op de polikliniek. We proberen uw afspraak zo snel mogelijk in te plannen. We vragen u hiervoor uw begrip. 

    Als u een afspraak heeft op een polikliniek kunt u gewoon komen, behalve als u klachten heeft die bij het coronavirus horen. Als uw afspraak niet doorgaat, dan nemen we contact met u op. Doe thuis de coronacheck in mijnUMCG. Dit kan vanaf 5 dagen voor uw afspraak. Heeft u geen mijnUMCG? Doe dan de coronacheck.

    Bel de polikliniek 2 dagen voor uw afspraak als u klachten heeft die horen bij  het nieuwe coronavirus, zoals:

    • verkouden
    • niesen
    • hoesten
    • keelpijn
    • kortademigheid
    • geur- en smaakverlies
    • koorts, uw temperatuur is hoger dan 38 graden

    Bel ons ook als u:

    • in de 14 dagen voor uw afspraak een test heeft gehad waaruit bleek  u corona heeft.
    • thuis in quarantaine bent omdat dit moet van de GGD.
    • de afgelopen 5 dagen nauw contact hebt gehad met iemand met corona.

  • Heeft u luchtwegklachten en/of koorts, maar uw afspraak moet doorgaan? Dan is uw afspraak bij de Corona polikliniek. Hier onderzoeken we of u misschien het coronavirus heeft. Daarna is de afspraak waar u eigenlijk voor komt. De polikliniek is voor patiënten:

    • die al patiënt bij ons zijn 
    • voor wie uitstel van de behandeling of het onderzoek niet mogelijk is om medische redenen
    • voor wie een telefonische afspraak niet mogelijk is om medische redenen
    • van wie de huisarts de afspraak niet kan overnemen

    De polikliniek heeft een eigen ingang. Deze is gescheiden van andere poliklinieken en verpleegafdelingen. Dit doen we om verspreiding van het virus in het UMCG te voorkomen. 


  • Uw geplande afspraak voor een operatie of behandeling gaat door. Als uw afspraak niet doorgaat, dan nemen we contact met u op.

    Bel de afdeling 2 dagen voor uw operatie of behandeling als u klachten heeft die horen bij  het nieuwe coronavirus, zoals:

    • verkouden
    • niesen
    • hoesten
    • keelpijn
    • kortademigheid
    • geur- en smaakverlies
    • koorts, uw temperatuur is hoger dan 38 graden

    Bel ons ook als u:

    • in de 14 dagen voor uw afspraak een test heeft gehad waaruit bleek dat u corona heeft.
    • thuis in quarantaine bent omdat dit moet van de GGD.
    • de afgelopen 5 dagen nauw contact hebt gehad met iemand met corona.

    Doe 1 dag voor de opname thuis een zelftest (SARS-COV antigeen test). Dit geldt ook voor kinderen die worden opgenomen. Geeft de test aan dat u of uw kind corona heeft. Bel dan de afdeling. Het telefoonnummer staat op uw afspraakbrief.  We bespreken dan samen of de opname door kan gaan. 
     


  • Bent u besmet met het nieuwe coronavirus en komt u met een taxi naar het UMCG? Of hoest u, bent u verkouden of heeft u koorts, maar u bent nog niet getest op het virus? Lees dan eerst de regels van het RIVM over taxivervoer van COVID-19 patiënten.


  • Op bezoek bij een patiënt

    Bezoek is weer onbeperkt mogelijk. Kijk op de website welke bezoekregels en bezoektijden er zijn. Wilt u op bezoek komen bij een patiënt in het UMCG en op locatie Beatrixoord dan gelden de volgende voorwaarden:

    • Komt u op bezoek in het UMCG en wilt u zeker weten dat u de patiënt niet besmet? Doe dan een zelftest voordat u op bezoek komt.
    • U komt niet als u koorts heeft of luchtwegklachten zoals verkoudheid, niesen of hoesten, keelpijn en kortademigheid. Of als u niets meer proeft of ruikt. Dit geldt ook voor kinderen.
    • U komt ook niet als u wacht op de uitslag van een coronatest of als u thuis in quarantaine bent. Dit geldt ook voor kinderen.

    Bezoek aan afdelingen E2, B4 en het Dagcentrum Comprehensive Cancer Center

    Voor deze afdelingen gelden strengere regels. Bel met (050) 361 23 82 voor meer informatie.


Meest gestelde vragen

Hieronder leest u de meest gestelde vragen aan het UMCG. Meer informatie staat op de website van het RIVM.

  • Doordat het aantal coronabesmettingen hoog is, moeten ziekenhuizen bepaalde medisch specialistische zorg uittellen. Informatie over wachttijden vindt je online op ZorgkaartNederland.

    Je behandelaar informeert je over wanneer je aan de beurt bent. Als je wilt weten of je mogelijk ergens anders sneller geholpen kan worden, dan kan de zorgverzekeraar je hiermee helpen. Wil je na overleg met je zorgverzekeraar in een ander ziekenhuis of kliniek behandeld worden? Neem dan contact op met je behandelaar.

    Veel gestelde vragen van patiënten over inhaalzorg

    Sta ik nog (wel) op de wachtlijst?

    Als wij je eerder hebben laten weten dat je op de wachtlijst staat, kun je er vanuit gaan dat je nog steeds op de wachtlijst staat. Je kan als je onzeker daarover bent, contact met ons opnemen.

    Moet ik zelf bellen of word ik gebeld?

    Wij informeren je over wanneer je aan de beurt bent.

    Wanneer word ik geholpen?

    Als wij je eerder hebben laten weten dat je op de wachtlijst staat, kun je er vanuit gaan dat we je informeren over wanneer je aan de beurt bent. Ook kun je informatie over wachttijden vinden op ZorgkaartNederland .

    Bij welk ziekenhuis of kliniek kan ik het snelste terecht?

    Je kunt de wachttijden van alle ziekenhuizen en klinieken vinden op ZorgkaartNederland. Als je hulp nodig hebt bij het vinden van een ziekenhuis of kliniek met een kortere wachttijd, kun je contact opnemen met de afdeling Zorgbemiddeling van je zorgverzekeraar.

    Mag ik naar het ziekenhuis of kliniek als ik nog niet (volledig) gevaccineerd ben?

    Natuurlijk zien we in het ziekenhuis en de kliniek graag dat iedereen volledig gevaccineerd is. Maar als dat onverhoopt niet het geval is, kan dat je er nog steeds terecht. Houdt wel rekening met de geldende maatregelen.


  • Patiënten met verminderde weerstand moeten extra oppassen. Hun kans op besmetting met het coronavirus is net zo groot als bij mensen met een normale afweer. Maar, hun kans op een ernstige longontsteking is wél hoger. Daarom is het voorkómen van infecties extra belangrijk. Lees meer op onze pagina met tips en adviezen voor patiënten met verminderde weerstand.


  • Om besmetting met het coronavirus te voorkomen, is het belangrijk uw handen goed te desinfecteren.  De video hieronder toont u hoe.

    Voorkom droge handen en handeczeem

    Door vaak wassen en desinfecteren kunt u droge handen en zelfs ernstig handeczeem krijgen. De afdeling Dermatologie heeft daarom adviezen opgesteld.

    Handeczeem 

    Bij handeczeem is uw huid is droog, rood en geïrriteerd en geeft soms een jeukend of trekkend gevoel. Ook kunnen er kloofjes of blaasjes op uw handen zitten. De klachten beginnen vaak op de bovenkant van de hand, tussen de vingers of op de vingertoppen.

    Behandeling

    Gebruik bij het handen wassen lauwwarm water met een milde zeep. Het liefst zeep zonder parfum.  Droog uw handen daarna goed af door uw handen droog te deppen met een handdoek.

    Een beschadigde huid herstelt sneller als u een neutrale aanvettende zalf of crème gebruikt. Het liefst een zonder parfum. U koopt deze bij de apotheek of drogist. 

    Smeer de zalf of crème meerdere keren per dag op uw handen. Smeer niet een te dikke laag. U kunt de aanvettende zalf of crème blijven gebruiken als uw huid weer is hersteld. 

    Bent u thuis, probeer uw handen dan zo veel mogelijk te beschermen. Doe bijvoorbeeld handschoenen aan als u huishoudelijk werk doet waarbij uw handen nat worden. Zorg dat uw handen helemaal droog zijn voor u de handschoenen aantrekt. Draag de handschoenen zo kort mogelijk.

    Helpt dit niet genoeg?

    Blijft u klachten houden, neem dan contact op met uw huisarts. Die kan beoordelen of u een behandeling nodig heeft.


    Video bekijken Scannen