Wenckebach Instituut

  •  NL 
  • Login medewerkers
  • mijnUMCG

Omgaan met agressie en grensoverschrijdend gedrag UCP

Trainingsoverzicht voor UCP-medewerkers

Datum: Meerdere data 2020
Inschrijving: Nog niet mogelijk
Soort: Cursus/workshop
Algemeen

Verbale en fysieke agressie op het werk. Het is niet aan de orde van de dag maar komt toch meer voor dan we zouden willen. In deze training leer je om gaan met agressief of grensoverschrijdend gedrag van patiënten, familie of collega’s. Dat kan fysiek agressief gedrag zijn, maar ook intimiderend, dreigend, boos of seksistisch gedrag. Agressief of grensoverschrijdend gedrag went nooit, maar je kunt wel leren er mee om te gaan. Hoe houd je controle over jezelf en de situatie? Dat staat centraal in de training.

Doelgroep

UCP-medewerkers

Doel

Na het volgen van de training kun je:
• Benoemen wat agressie is en welke verschillende vormen van agressie je meemaakt.
• Benoemen wat dit gedrag met je doet.
• Met collega’s van andere afdelingen ervaringen uitwisselen en op basis van die uitwisseling vaststellen welk gedrag toelaatbaar is en waar de grens ligt.
• Herkennen hoe je om gaat met conflicten in je werk.
• Handelend optreden in praktische situaties.
• Benoemen welke ondersteuning je nodig hebt van je leidinggevende in het omgaan met agressie.

Programma

Programma

Basistraining nieuwe medewerkers (3 dagen)
Deze basistraining is voor UCP-verpleegkundigen die op klinische afdelingen werken. Na afloop kun je regie herkrijgen en behouden in situaties waarbij agressie ontstaat en escalatie dreigt. In de cursus hanteren we verschillende theoretische modellen bij het omgaan met agressie. Deze theorie wordt door middel van simulatie in praktijk vorm gegeven. Met opdrachten ga je vervolgens het geleerde toepassen in de praktijk. 

Herhalingstraining (1 dag)
Deze cursus is bedoeld voor UCP-medewerkers (o.a. psychiaters, verpleegkundigen, psychologen, maatschappelijk werkers en vaktherapeuten) die beroepsmatig contact hebben met opgenomen patiënten.

Vervolgtraining bevrijdings- en teamtechnieken met beveiliging (middag)
Deze cursus is voor UCP-verpleegkundigen die de basiscursus hebben gevolgd en werkzaam zijn in een klinische setting én voor medewerkers van de beveiliging. Na afloop van de cursus kun je je bevrijden uit situaties waarbij je door 1 persoon wordt vastgegrepen. Ook kun je een persoon met behulp van 4 collega’s fysiek zo begeleiden, dat deze persoon zichzelf en anderen geen fysieke schade kan toebrengen. Tijdens de cursus gaan we kort in op de aanleiding en noodzaak tot fysiek ingrijpen, waarna je met de fysieke vaardigheden aan de slag gaat.

Trainingsdata
Basistraining (3 dagen) - 09.00-16.30 uur
23 september, 8 oktober en 6 november

Herhalingstraining (1 dag) - 09.00-17.00 uur
19 maart
14 april
20 mei
23 juni
9 september
9 oktober
12 november
16 december

Vervolgtraining bevrijdings- en teamtechnieken met de beveiliging - 13.00-17.00 uur
24 maart
16 april
26 mei
25 juni
18 september
21 oktober
20 november
9 december

Locatie
Onderwijscentrum UMCG

Accreditatie

Deze training is geaccrediteerd door de Accreditatiecommissie van het Kwaliteitsregister V&V. Het aantal accreditatiepunten vind je in het online register. De training is ook geaccrediteerd voor huisartsen en medisch specialisten.

Kosten & inschrijving

Kosten

Kosten voor deelname worden betaald door het UCP. 

Inschrijving

Deze training is alleen bedoeld voor UMCG-medewerkers. Inschrijving verloopt via het LMS:
1. Log in via het LMS icoon op Intranet
2. Klik op ‘Log in’
3. Klik op 'Cursussen' (links boven in beeld)

Algemene voorwaarden

Meer informatie

Meer informatie

Wenckebach Instituut UMCG
Secretariaat School of Nursing & Health
(t) 050 361 9208 (e) Contact

Inhoudelijk contactpersoon UCP
Katrien van Zonneveld (e) Contact

Deze training voor je eigen praktijk, afdeling of team? Dat kan, de training kan ook op maat georganiseerd worden. Jouw eigen praktijk en vraagstelling staat centraal en -indien gewenst- komen we naar jouw eigen locatie. Meer informatie hierover vind je elders in ons aanbod.