Door assertief te zijn kun je op een professionele manier grenzen stellen in je werk, je mening geven en aangeven wat je wilt. Hiermee vergroot je je kans om te bereiken wat je wilt. Overassertief (agressief) reageren is doen wat je wilt zonder rekening te houden met de anderen. Als subassertief persoon doe je daarentegen voornamelijk wat anderen willen. Hierdoor kun je jezelf de mindere voelen. Tijdens deze training leer je hoe je je als een assertief persoon juist gelijkwaardig opstelt en verantwoordelijkheid neemt voor jezelf.

De ontwikkelingen rondom het nieuwe Coronavirus kunnen van invloed zijn op het onderwijs dat we plannen. We volgen de ontwikkeling en het beleid nauwgezet en haken hierop aan, bijvoorbeeld door locatie, groepsgrootte of werkvormen aan te passen.

Doelgroep

UMCG-medewerkers zoals bijvoorbeeld verpleegkundigen, paramedici, medewerkers zorgadministratie, secretaresses en stafmedewerkers.

Doel

Na afloop van deze training:
• ben je je bewust van je eigen houding en gedrag bij het opkomen voor jezelf en het effect hiervan op wat je wilt bereiken.
• ken je de verschillen tussen onderdanig, agressief en assertief gedrag
• kun je vaardigheden toepassen waardoor je professioneler opkomt voor jezelf. Zowel in werk- als in privé-situaties. Dit leidt tot meer (werk)plezier en een betere samenwerking.

Duur

Zeven bijeenkomsten van 3,5 uur en één terugkomdagdeel. De trainingstijd is van 09.00 - 12.30 uur.

Programma

Lesdata (09.00-12.30 uur)
Woensdag 13 januari
Woensdag 27 januari
Woensdag 10 februari
Woensdag 3 maart
Woensdag 24 maart
Woensdag 14 april
Woensdag 19 mei
Woensdag 17 november

Locatie
Onderwijscentrum UMCG

Theorie
De theorie dient als onderbouwing van de praktische vaardigheden en beslaat een klein deel per bijeenkomst. De volgende onderwerpen komen aan bod:
- Hoe kom je goed voor jezelf op?
- Wat is assertiviteit?
- Agressief versus assertief gedrag.
- Jouw positie in het omgaan met lastig gedrag en conflicten.
- Belemmerende overtuigingen bij goed opkomen voor jezelf.

Praktijk
Professioneel opkomen voor jezelf is op te vatten als een vaardigheid die je regelmatig moet oefenen om er goed in te worden en er plezier van te hebben. Oefening baart kunst. Tijdens de trainingen worden vaardigheden geoefend zoals:
- Het naar voren brengen van je eigen mening.
- Op een gelijkwaardige en professionele manier laten zien en horen wat je wilt.
- Feedback geven en ontvangen.
- Complimenten geven en hierop reageren.
- Verzoeken doen, weigeren en grenzen stellen.
- Assertief omgaan met lastig gedrag en conflicten.
- Onderhandelen.
- Het creëren van een eigen (collegiaal) netwerk.
- Het toepassen van ontspanningstechnieken.

Het oefenen in je eigen praktijksituatie is mogelijk nog belangrijker dan het oefenen tijdens de training. Vandaar dat je ook een aantal praktijkopdrachten mee krijgt. De resultaten van de praktijkopdrachten breng je in tijdens de groepsbijeenkomsten. Wat ging goed, wat wil je verbeteren, hoe pak je het volgende keer aan?

Competentie

Professionaliteit: zelfvertrouwen, durf
Samenwerking: initiatief, samenwerken

Docent

Mw. J. Zomer, opleidingsadviseur/trainer Wenckebach Instituut voor Onderwijs en Opleiden

Kosten

Deelname wordt deels gefinancierd uit het Centraal Opleidingsbudget. Deelname aan deze training kost jou of jouw afdeling daarom niet € 860,-, maar € 430,-.

Inschrijving

Deelname aan deze training is aan een minimum (8) en maximum aantal (10) gebonden. Inschrijving vindt plaats op volgorde van binnenkomst.

De ontwikkelingen rondom het nieuwe Coronavirus kunnen van invloed zijn op het onderwijs dat we plannen. We volgen de ontwikkeling en het beleid nauwgezet en haken hierop aan, bijvoorbeeld door locatie, groepsgrootte of werkvormen aan te passen.

Algemene voorwaarden

Meer informatie

Wenckebach Instituut voor Onderwijs en Opleiden
Secretariaat Expertisecentrum Communicatie, Leiderschap, Assessment en Samenwerking
Mw. M. (Melanie) Dellebarre, Planning & Organisatie 
(t) 050-3610126 (e)

De ontwikkelingen rondom het nieuwe Coronavirus kunnen van invloed zijn op het onderwijs dat we plannen. We volgen de ontwikkeling en het beleid nauwgezet en haken hierop aan, bijvoorbeeld door locatie, groepsgrootte of werkvormen aan te passen.