•  NL 
  • Login medewerkers
  • mijnUMCG

Familievertrouwenspersoon

Print 

Als een familielid of iemand in uw omgeving psychiatrische problemen heeft, kan dat heel belastend zijn. U maakt zich zorgen of heeft veel vragen. Over het ziektebeeld, de behandeling of over de manier waarop u zelf met de problemen kunt omgaan. Misschien bent u niet tevreden over de behandeling of over de manier waarop u daarbij wordt betrokken.

Luisteren, informeren en signaleren

De familievertrouwenspersoon kan op veel manieren iets voor u betekenen:

  • Luistert naar uw verhaal.
  • Geeft antwoord op uw vragen.
  • Geeft u algemene informatie over de ziekte en behandeling van uw familielid of naaste.
  • Steunt u in uw contact met de hulpverlener, behandelaar of manager. 
  • Bemiddelt als u het niet eens bent met de hulpverlener.
  • Ondersteunt u bij het indienen van een klacht. 
  • Wijst u de weg naar lotgenotengroepen, cursussen en organisaties voor een steuntje in de rug. 
  • Brengt problemen van naasten en familie onder de aandacht van de instelling.

Voor al deze zaken kunt u terecht bij de familievertrouwenspersoon. De familievertrouwenspersoon luistert naar uw kant van het verhaal en geeft antwoord op uw vragen.

Contact

De familievertrouwenspersoon van het UCP is Aart van der Horst. Hij is telefonisch bereikbaar (06 - 15 14 74 98) of per e-mail: Contact.
U kunt ook bellen met de advies- en hulplijn van de LSFVP (0900) 333 22 22. 

Vertrouwelijk

Wat u de familievertrouwenspersoon vertelt is en blijft vertrouwelijk. De fvp heeft geheimhoudingsplicht en geeft zonder uw toestemming geen informatie door aan anderen. De fvp is in dienst van de Landelijke Stichting Familievertrouwenspersoon en heeft een onafhankelijke positie. Meer informatie vindt u op de website www.lsfvp.nl.