Familievertrouwenspersoon
De familievertrouwenspersoon (van de Landelijke stichting Familievertrouwenspersoon - lsfvp) is er voor partners, kinderen, ouders, broer, zus of vrienden van mensen die in behandeling of begeleiding zijn in de geestelijke gezondheidszorg. De familievertrouwenspersoon helpt bij het leggen en onderhouden van contacten met hulpverleners, behandelaars of het management van een zorginstelling. Ze steunt familie en naasten bij het zoeken naar oplossingen of bij klachten over hulp.
Als u contact wilt met een familievertrouwenspersoon kunt u de advies- en hulplijn bellen: 0900 - 333 2222 (10 ct per minuut). Deze hulplijn is elke werkdag bereikbaar tussen 9.00 - 12. 00 uur. De rest van de dag kunt u de voicemail inspreken of de website www.lsfvp.nl raadplegen.
Praktische hulp
Heeft u direct praktische hulp nodig in verband met de behandeling van uw familielid of naaste, dan kunt u informatie hierover vinden op de website van uw gemeente. Meestal vindt u deze informatie onder 'wonen en leven' of onder 'zorgloket'.
U kunt met dit soort vragen ook terecht bij de maatschappelijk werker van de afdeling waar uw familielid of naaste is opgenomen.
Daarnaast kunt u op sites van verschillende familie- en patientenverenigingen ook veel praktische informatie vinden (zie informatieve websites linkermenu).